Wir versenden mit DHL oder der Deutschen Post ohne Mindestauftragswert. Du kannst also jede beliebige Menge ordern.
Versandkosten Deutschland
Bis 94,99 € Warenwert pauschal 4,95 €, ab 95 € Versandkostenfrei
Auf Wunsch versenden wir auch an DHL Packstationen.
Optional kann die Versandart "Direktversand DHL" zu einem Pauschalpreis von 5,95 € unabhängig vom Bestellwert gewählt werden, wenn dieser für alle Artikel im Warenkorb möglich ist. In diesem Fall wird die Bestellung spätestens am nächsten Werktag von unserem Lieferanten per DHL direkt an die gewünschte Lieferadresse in Deutschland versendet. Dadurch verkürzt sich die Lieferzeit auf 1-3 Werktage.
Bestimmte Anleitungen, Muster und andere kleine/flache Artikel werden als Großbrief für pauschal 2,50 € versendet, sofern keine weiteren Artikel bestellt werden.
Die jeweils gültigen Versandkosten werden im Warenkorb und in der Bestellübersicht angezeigt, bevor die Bestellung abgeschickt wird.
Versandkosten Andere Länder
Der Versand in die folgenden Länder mit DHL Paket kostet pauschal 14,95 €:
- Belgien
- Niederlande
- Italien
Östereich (AllesPost Deutschland)
Wir liefern nicht direkt nach Östereich. Du kannst aber den Service AllesPost Deutschland der Österreichischen Post AG nutzen. Die Lieferung zu Deiner Haustür übernimmt dann die Österreichische Post gegen eine Gebühr. Die Ware erhältst Du schnell und günstig. Registriere Dich unter www.post.at/sh/s/registrierung vor der Bestellaufgabe! Weitere Infos findest Du unter www.post.at/p/a/allespost-deutschland.
Schweiz (MeinEinkauf.ch)
Wir liefern nicht direkt in die Schweiz. Du kannst aber den Service von MeinEinkauf.ch nutzen. Alle Zollformalitäten und die Lieferung zu Deiner Haustür übernimmt dann MeinEinkauf.ch gegen eine geringe Gebühr. Die Ware erhältst Du schnell, fertig verzollt und günstig. Registriere Dich bei MeinEinkauf.ch, noch vor der Bestellaufgabe! Weitere Infos findest Du unter meineinkauf.ch/bestellen/dein-wollshopde-schweiz.
Weitere Länder
Aufgrund des hohen Verwaltungsaufwands und der damit verbundenen Kosten ist es für uns derzeit nicht möglich in weitere Länder zu liefern. Grundsätzlich kannst Du immer eine abweichende Lieferadresse in Deutschland auswählen, z.B. von Bekannten. Alternativ ist nach Absprache ggf. auch eine Abholung bei uns in Gelsenkirchen möglich. Für weitere Fragen kannst Du uns gerne eine E-Mail schicken.
Lieferfristen
Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 1 Woche, bei Auslandslieferungen innerhalb von 2 Wochen nach Auftragsbestätigung (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Lieferzeiten werden bei jedem Artikel auf der Artikeldetailseite unter dem Warenkorbbutton und im Warenkorb, sowie auf der letzten Bestellseite angezeigt. Außerdem kannst Du die bei der Bestellung gültigen Lieferzeiten jederzeit auch in der Bestellhistorie unter www.dein-wollshop.de/bestellhistorie einsehen.
Falls Du mehrere Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt hast, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit der bestellt wurde. Wenn Du eine vorzeitige Lieferung aller verfügbaren Artikel und eine zusätzliche Lieferung der restlichen Artikel nach Verfügbarkeit des Artikels mit der längsten Lieferzeit wünschst, kannst Du auch nachträglich eine kostenpflichtige Teillieferung für 4,95 € buchen. Gib uns dann bitte im Mitteilungsfeld die ursprüngliche Bestellnummer an, damit wir die Teillieferung zuweisen können.
Nicht lieferbare Artikel können i.d.R. nicht bestellt werden. Melde Dich telefonisch oder per E-Mail bei uns, wenn Du Artikel bestellen möchtest, die aktuell nicht verfügbar sind. Wir legen dazu dann einen Auftrag an und nehmen diese Artikel in den Rückstand. Sie werden nach Wareneingang geliefert. Wir weisen aber daraufhin, dass die Lieferzeit dann u.U. sehr lang sein kann.
Leider kann es schonmal vorkommen, dass wir oder unser Lieferant einen falschen Lagerbestand gespeichert hat. In diesem Fall setzen wir uns schnellstmöglich mit Dir in Verbindung und versuchen gemeinsam eine Lösung oder Alternative zu finden. Sollte dies nicht möglich sein, können wir die Position oder die gesamte Bestellung natürlich auch stornieren und gutschreiben.
Zahlung
Folgende Zahlungsarten werden im Onlineshop angeboten:
- PayPal
- Kreditkarte über Mollie B.V.
- Bezahlen mit Klarna (Rechnungskauf, Sofortüberweisung oder Ratenzahlung)
- Apple Pay
- iDEAL (Niederlande)
- Vorkasse (per Banküberweisung)*
*Bei Zahlung per Vorkasse erfolgt die Reservierung des Lagerbestands und die Berechnung der Lieferzeit erst nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung.